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西裤布料开裂究竟是什么原因造成的?洗涤不当真

时间:2018-11-15 16:47 来源:未知 作者:admin

  

  一个月前,董先生在园区一家百货公司专柜买了一套高档西装,折后价格2999元。西服穿了几次后,他就拿去干洗,结果,西裤在干洗过程中出现了一侧布料开裂的情况。我的西裤一侧布料出现多处开裂,一拉,整个一块布料就都裂开来,跟抹布一样脆弱。

  董先生觉得这套西装的质量有问题,连忙找到专柜反映,希望能退换一套西装。但营业员认为,这属于洗涤不当造成。由于没能协调解决,董先生只能向有关部门进行投诉,目前纠纷还在协调中。西裤布料开裂究竟是什么原因造成的?洗涤不当真能规避所有责任吗?对此,一位业内人士告诉记者,如果按照水洗标准洗涤,且在洗涤时没有钩挂拉扯,通常情况下,高档西服是不会出现布料开裂情况的,这种情况很有可能是衣服选料和工艺不当造成。当然,究竟是什么原因,还需要检验后才能判定。如送检,需同款新衣,由检测单位洗涤后判定。

  对此,市消保委一位工作人员也表示,国家目前对衣服没有相应的三包规定,如商家有三包承诺,可在三包期内要求退换货;如没有,双方只能进行协商解决。不过,商报律师团成员则认为,虽然目前没有衣服方面的三包规定,但如果消费者可以证实该衣服存在质量问题,加拿大幸运pc28官网可以要求商家进行赔偿。(吴籽)